E
EmpresasEmpresas
Diagnóstico, paquete configurable, onboarding, uso, reporte y expansión.
Proceso
Cómo funciona Panayuda
El modelo comienza con una necesidad clara, activa Panayuda Core y agrega módulos de acuerdo con cada población.
La implementación se acompaña y se mide para aprender, optimizar y escalar.
1. Identificar
2. Activar Core
3. Configurar módulos
4. Acompañar y medir
Cinco pasos
De la necesidad a una solución medible
El proceso combina diseño comercial, operación y experiencia de usuario.
1
Identificamos la necesidad
Población, contexto, objetivos, prioridades y capacidades actuales.
2
Activamos Panayuda Core
Base de telemedicina, psicología, nutrición, navegación y wellness.
3
Configuramos módulos
Servicios adicionales, límites, aliados y experiencia.
4
Acompañamos la adopción
Onboarding, comunicación, soporte y seguimiento.
5
Medimos y optimizamos
Uso, satisfacción, indicadores agregados y oportunidades de expansión.
Recorridos
El proceso cambia según la audiencia
La arquitectura es común, pero los momentos de conversión y acompañamiento son diferentes.
I
InstitucionalInstitucional
Diseño de programa, población, piloto, operación, indicadores y escalamiento.
F
FamiliasPersonas y Familias
Orientación, opción o membresía, atención, próximos pasos y continuidad.
Modelo de acompañamiento
Cinco capas que sostienen la experiencia
La web pública debe mostrar únicamente las capacidades operativas que hayan sido confirmadas.
01
CapaExperiencia digital
Web, canales de acceso, agenda y comunicación según capacidades confirmadas.
02
CapaRed profesional
Médicos, psicólogos, nutricionistas y especialistas disponibles.
03
CapaAliados
Laboratorios, clínicas, farmacias u otros servicios validados.
04
CapaImplementación
Onboarding, campañas, adopción, soporte y relación con el cliente.
05
CapaCalidad y medición
Satisfacción, indicadores, privacidad y mejora continua.
Validar antes de publicar: aplicación móvil, atención 24/7, disponibilidad ilimitada, pagos integrados, dashboards en tiempo real, farmacia y cobertura territorial.
Transforma una necesidad en una solución modular
El siguiente paso es definir la población, los objetivos y el alcance operativo.